AGB

Wer hinter uns steht

Unser Angebot betreibt EXITOROS SRL mit Sitz in Costa Rica. Es läuft unter einer Remote-Glücksspiellizenz der Tobique Gaming Commission mit der Lizenznummer 0000078. Zahlungen wickelt DRAYMONT LIMITED als Zahlungsagent aus Zypern ab. Dein Vertrag besteht ausschließlich mit uns, nicht mit dem Zahlungsagenten.

Wer spielen darf

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und das gesetzliche Mindestalter an deinem Wohnort erreicht haben. Ob Online-Glücksspiel dort erlaubt ist, prüfst du selbst. Aus einer Reihe von Ländern nehmen wir keine Registrierungen und Einzahlungen an, und diese Liste kann sich ändern.

Dein Konto

Jede Person, jeder Haushalt, jede Telefonnummer, E-Mail-Adresse und IP-Adresse darf nur ein Konto haben. Du registrierst dich mit deinem echten Namen und richtigen Daten. Weitere Konten gelten als Duplikate und werden dauerhaft geschlossen. Ein Konto darfst du weder verkaufen noch an andere übertragen. Nach zwölf Monaten ohne Einzahlung, Auszahlung oder Wette gilt ein Konto als inaktiv, und es kann eine monatliche Gebühr von bis zu 5 € anfallen. Vorher informieren wir dich mindestens 14 Tage im Voraus per E-Mail.

Geld auf dem Konto

Die Mindesteinzahlung liegt bei 10 € und kann je nach Zahlungsanbieter abweichen. Dein Guthaben ist kein Bankkonto und wird nicht verzinst. Rückbuchungen über deine Bank oder Karte führen dazu, dass wir das Konto bis zur Klärung sperren. Einzahlungen erstatten wir nur in Ausnahmefällen, etwa bei technischen Problemen, und nur wenn du dich binnen 24 Stunden meldest.

Auszahlungen

Auszahlungen beantragst du nur über die Seite selbst. Vorher setzt du jede Einzahlung mindestens 2-fach um. Pro Woche zahlen wir bis zu 5.000 € aus, pro Monat bis zu 15.000 €. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir deine Identität. Größere Beträge können wir genauer prüfen und hohe Gewinne in Raten auszahlen.

Boni

Jede Aktion hat eigene Bedingungen, die Vorrang vor den allgemeinen Regeln haben. Ohne andere Angabe gilt ein 40-facher Umsatz. Mit Bonusgeld setzt du höchstens 5 € pro Spin. Bei Missbrauch von Aktionen können Boni und Gewinne verfallen.

Wetten und Spielergebnisse

Eine bestätigte Wette lässt sich nicht zurücknehmen. Ergebnisse bestimmt ein Zufallsgenerator, und bei Abweichungen gilt der Wert auf unserem Server. Bei einem klaren technischen Fehler können wir eine Wette annullieren und erstatten den Einsatz.

Beschwerden und Streitfälle

Eine Beschwerde reichst du innerhalb von 7 Werktagen beim Kundenservice ein. Wir prüfen sie und melden uns spätestens nach 30 Werktagen mit dem Ergebnis. Lässt sich ein Streit nicht direkt lösen, gilt das Recht von Tobique.